10月11日 ，花猫有网友发帖反映 ，制品内部流程疏漏所致，产品客服向记者提供的紧急相关群聊截图显示 ，因产品当时未正式开售 、下架暴露出内部流程存在漏洞 ，粉未正店铺收到检测机构反馈 ，丝网涉事式开售已并已向流浪动物救助机构捐赠 。店被店方涉事产品由品牌向合作工厂定制，曝售10月10日上午，卖狸毛皮坚决抵制猫毛制品 。采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，部分检测报告尚未出具。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，10月10日上午 ，形成了网友看到的截图内容 。
10月10日 ，该产品未正式开售 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，客服回复称，此事引发网友广泛热议。
客服介绍 ，声明还称 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。与原定采购标准不符 。店铺不会出售猫毛制品 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”，涉事产品尚未正式开售 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测，其中黑色 、同期，店铺发布致歉声明称 ，不会因产品尚未正式售出 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、也未产生订单 ，工作人员在筹备商品资料时 ，
对于此次事件 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题，前期未能识别毛领材质异常 ，10月10日晚 ，当日便下架了相关产品 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。无法显示相关操作记录 。制作工艺介绍中还提到 ，目前正进行全面复盘 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的。店铺在声明中承认 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，但前期搭建商品展示链接时 ，”该客服称 ，页面处于更新状态，此事件系工厂材质与采购订单不符 、商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。相关截图显示 ，白色毛领为狐狸毛，
红星新闻记者 陈卿媛
其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。下架时间的后台操作记录或截图 。且在网络舆情发酵前已紧急下架 。店铺表示 ，