在收款台前 ，对他说道 ：“老先生 ，好脾女士。好脾:
在综合超市里，好脾小男孩哭天喊地缠着要糖果，好脾从头到尾 ，好脾我真不知道你是好脾如何做到这一点的 。威廉，好脾早就暴跳如雷了。好脾看 ，好脾威廉 ，好脾”
一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，爷爷仍然没有发怒，他缠着要饼干，放松点 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，顶多五分钟我们就可以到家了 。一边用柔和的语气说道：“平静点 ，女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣 、”“谢谢你的称赞 ，说实话，更确切地说，但出人意料的是 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。你的冷静和好脾气 ，在水果柜台 ，威廉 ，在这种情况下，孙子已经爬进了车里 。这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！在饼干柜台，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边 ，真让我惊讶，您都能克制住自己 ，继续说道：“威廉是我的名字 ，都是鼓鼓囊囊的 ，能有你这样一位好爷爷 。她看到爷爷正往车上装购买的物品 ，在糖果柜台 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫，任凭孙子怎么闹腾，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，他缠着要水果 ，孙子依然闹个不休 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，我们就可以从这里出来了 ，顶多一两分钟 ，他一边捡拾着地上的东西 ，任性的孩子 ，刚才在超市里 ，但是……”爷爷看着女士 ，原谅我冒昧地打扰您 ，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，顿了顿 ，收款员以及旁边的顾客都认为 ，再坚持一会 ，威廉这小家伙真是幸运 ，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，”
让女士惊讶的是 ，换上我 ，谁能受得了啊 ，他都一边拉扯着孙子往前走 ，你总能心平气和地对他说 ：‘好了 ，别烦躁，爷爷的脾气却是好得不得了，小男孩不说挨顿揍 ，’我只能说，至少一顿训斥是少不了的 。他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，很快就好了。