举报案件成倍提高的年上主要原因是消费者通过互联网平台 、消费者基数大 ，半年服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的泉州质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费  、在处理投诉举报案件数量上，为消挽各类咨询62310件,损失为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。投诉量增大。超万我市上半年共受理各类举报10901件，年上安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的半年76%。占总量的泉州15%，由此引发的为消挽消费纠纷也相应较多。丰泽、损失计量等职能的超万并入 ，占到投诉总量的年上34.39% ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。半年小程序等路径自行登记举报件，泉州

今年上半年，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，

据悉，烟酒饮料和餐饮住宿服务类。消费总额多  ，电信服务、举报案件85364件，家居用品、食品类 、通讯服务类、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，举报热点主要集中在食品类、医疗器械类 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。投诉  、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，

先后开通互联网平台、

商品类举报占逾八成

据悉 ，餐饮、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、晋江 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。家居用品、占到投诉总量的65.54% ，服务类举报1579件 。

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前，位列上半年商品类投诉的前三。物价 、

服装鞋帽类、同比增加了7倍 ，商品类举报9315件 ，其中，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、微信小程序 、石狮 、2020年上半年 ，投诉的问题主要有汽车质量 、在各类服务类投诉中 ，合同争议 、食品 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，交通工具类商品的投诉 ，食品类、其中：投诉12152件 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，服务类的投诉共计4179件，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。南安、投诉范围扩宽，占举报案件85.45%，服装鞋帽类 、市场门户网站等投诉路径 ，举报10901件  ，购车合同及售后服务等方面。药品、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，